※重要なおしらせ
初めてご利用の方は、「お買い物の流れ」のページを必ずご確認ください。
【送料改定のお知らせ】
クリックポスト料金の値上げ・梱包資材の値上がりのため、9/30の19時以降のご注文分よりクリックポストでの送料が400円税込に変更させていただきます。ご了承ください。
【メール受信設定ご確認のお願い】
携帯電話会社のキャリアメールをご利用の方、Gmail、Outlook、Yahooなどのフリーメールをご利用の方で、こちらからお送りするご注文確認メールが不達になるケースがあります。ご注文前に、いま一度メールの受信設定をご確認ください。calobookshop.shop-pro.jp、calobookshop.comを指定した上で受信できる設定をお願いいたします。
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当店はインボイス発行事業者ではありません。
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返品について
返品期限
商品受取より3日以内にお申し出ください。
イベントチケットはお客さま都合によるキャンセル・返金は承っておりません。
●返品特約
原則として返品はお受けいたしかねますが、書籍の落丁・乱丁などを含む不良品に限り返品・交換を承ります。
また、商品の誤送があった場合も返品を承ります。
配送中に損傷などが生じた場合は、クリックポスト・レターパックプラスをご指定の場合を除き、返品・交換をお受けします。
商品の色調は現物に近づけるよう努力しておりますが、コンピューターやモバイル機器のディスプレイの特性上、誤差を完全になくすことはできません。ご了解の上ご注文くださいますようお願いいたします。色調の違いによる返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
商品の内容や状態についてはお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当店で取り扱っております商品は、発行部数が少ないものや1点ものも多くございます。交換商品をご用意できない場合は、代金と送料の返金での対応とさせていただきますので、ご了承ください。
長期間荷物をお受け取りいただけず返送された場合は、返送分も含めた往復送料をご請求します。
返品送料
当店が負担いたします。
お支払い方法
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クレジットカード
※VISA、MASTER、AMEX、JCB、Dinersがお使いいただけます。1回払いのみとなります。
決済情報は決済代行会社（SGシステム）のシステム内で処理されますので、当店にお客さまのカード情報が開示されることはありません。
複数商品をご注文の場合で、サイズオーバーによりご選択いただいた配送方法でお送りできない場合、当方にて送料差額を追加決済させていただき発送メールでお知らせします。
商品は店頭でも並行して販売していますので、入れ違いに販売済みになることがあります。この場合は返金処理をさせていただきます。
配送方法の変更、一部欠品については原則ご連絡せず発送させていただきます。特にご要望のある場合は、備考欄にてお知らせください。-
銀行振込（三菱UFJ銀行）
※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
商品の発送はご入金確認後となります。
お振込み先については、在庫確認メールでご案内しますので、ご入金はご案内を確認後にお願いします。
商品のお取り置き期限はお支払いのご案内から3日間です。取り置き期限後に当方へのご確認なくお振込みいただき、商品がご用意できない場合は、振込手数料を差し引いてのご返金になりますのでお気を付けください。
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銀行振込（三井住友銀行）
※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
商品の発送はご入金確認後となります。
お振込み先については、在庫確認メールでご案内しますので、ご入金はご案内を確認後にお願いします。
商品のお取り置き期限はお支払いのご案内から3日間です。取り置き期限後に当方へのご確認なくお振込みいただき、商品がご用意できない場合は、振込手数料を差し引いてのご返金になりますのでお気を付けください。-
ゆうちょ銀行（郵便振替）
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お振込み先については、在庫確認メールでご案内しますので、ご入金はご案内を確認後にお願いします。
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Credit cards (for overseas customers)
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After estimating the shipping cost, we will send you an email with a link to your dedicated payment page on Square.
海外発送の場合はこちらをお選びください。ご注文時にお支払いは発生しません。
送料お見積り後に、決済サービスSquareのお客様専用の決済ページへのリンクをメールでお送りします。
配送方法・送料について
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佐川急便宅配便（沖縄県を除く）
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送料：行き先により異なります（税別）
北海道 1550円
北東北 1150円
南東北 1050円
関東甲信越 950円
東海北陸関西中国 850円
四国九州 950円
祝日のご入金は、翌営業日の発送になります。
配達は発送の翌日〜翌々日（北海道・東北・九州）です。
配達日時指定ができます。（お振込みの場合は、ご指定いただいた場合でもご入金確認後の発送になりますので、余裕を持ってご指定ください。指定の日時に間に合わない場合でも、ご入金が確認でき次第発送します。）
※沖縄県へはお送りできませんので、他の配送方法をご指定ください。
※祝日と12月は、実店舗営業日でも佐川急便の集荷締切時間の変更により当日発送ができません。実店舗閉店時間（火〜金19時・土18時）までのご入金分を翌営業日に発送させていただきます。お時間に余裕をみてご注文をお願いいたします。お急ぎの場合はヤマト運輸もご検討ください。 -
ヤマト運輸宅急便
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送料：行き先により異なります（税別）
北海道 1800円
北東北 1400円
南東北 1300円
関東甲信越 1100円
東海北陸近畿中国四国 1000円
九州 1100円
沖縄 1800円
配達は発送の翌日〜翌々日（北海道・東北・九州・沖縄）。
配達日時指定ができます。（お振込みの場合はご指定いただいた場合でもご入金確認後の発送になりますので、余裕を持ってご指定ください。指定の日時に間に合わない場合でも、ご入金が確認でき次第発送します。） -
レターパックプラス
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送料：全国一律 650円税込
日本郵便のレターパックプラスで発送。対面でのお届けです。配達日時の指定はできません。ご不在の場合は不在票での対応になります。発送はご入金の翌営業日、配達には1〜2日かかります。
不達、破損、紛失についての保証はありませんのでご了解の上ご利用ください。
商品の厚みが3cm〜5cm程度の場合におすすめします（梱包材も含めて4kg以内かつA4サイズ以下）。
商品紹介ページに「レターパックプラス可」の表示がある商品や「メール便可」の表示がある商品を複数ご注文の場合などにご利用ください。
複数商品の組み合わせにより荷物が大きくなってしまう場合には、宅配便に変更させていただき、追加料金をご請求します。クレジットカードでお支払済みの場合でも、メールで送料変更のご確認をさせていただき、ご了承後決済金額変更を行ってからの発送になります。メールのチェックをお願いいたします。
レターパック自体の料金は600円税込ですが、諸経費を含めて650円税込とさせていただいております。ご了承ください。 -
クリックポスト
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送料：全国一律 330円税込
ポストに投函し受領印はいただきません。配達は発送から日曜祝日を除き、中1〜2日かかります。
不達、破損、紛失についての保証はありませんのでご了解の上ご利用ください。
お荷物が少量の場合にご利用いただけます（梱包材も含めて1kg以内かつA4サイズ以下かつ厚さ3cm以下）。商品紹介ページに「メール便可」「クリックポスト可」の表示がある商品はクリックポストでお送りできます。ご参考になさってください。
複数商品の組み合わせにより荷物が大きくなってしまう場合には、宅配便等に変更させていただき、追加料金をご請求します。クレジットカードでお支払済みの場合でも、メールで送料変更のご確認をさせていただき、ご了承後決済金額変更を行ってからの発送になります。メールのチェックをお願いいたします。
クリックポスト自体の料金は185円ですが、諸経費を含めて330円とさせていただいております。ご了承ください。 -
実店舗でのお受け取り
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実店舗店頭でのお受け取りをご希望の場合は、こちらをご選択のうえ、クレジットカード・銀行振込でお支払いをお願いします。店頭でのお支払いをご希望の場合は、いったん銀行振込をお選びいただき、正式受注確認とお支払いのご案内メールから3日以内にご来店のうえお支払いください。
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佐川急便 大型商品（沖縄県を除く）
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東海北陸近畿中国 1150円
四国九州 1250円
沖縄県へはお送りできません。
配達は発送の翌日〜翌々日（北海道・東北・九州・沖縄）。
配達日時指定ができます。 -
ヤマト運輸 大型商品
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額装の作品など大型の商品をお送りする送料です。
送料：行き先により異なります（税別）
北海道 2000円
北東北 1600円
南東北 1500円
関東甲信越 1300円
東海北陸近畿中国四国 1200円
九州 1300円
沖縄 2000円
配達は発送の翌日〜翌々日（北海道・東北・九州・沖縄）。
配達日時指定ができます。（ご指定いただいた場合でもご入金確認後の発送になりますので、余裕を持ってご指定ください。指定の日時に間に合わない場合でも、ご入金が確認でき次第発送します。） -
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