特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | カロ ブックショップ アンド カフェ 北岡あき子 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 北岡あき子 |
| 郵便番号 | 550-0002 |
| 住所 | 大阪市西区江戸堀1-8-24若狭ビル5F |
| 商品代金以外の料金の説明 | 梱包配送料が必要となります。合計請求金額は【商品価格＋消費税＋梱包配送料】となります（宅配便は地域により800円〜1750円＋税、クリックポストは全国一律200円＋税）。また銀行振込・郵便振替でお支払い時には振込手数料ご負担いただきます。 イベントチケットは、使用するチケット販売サービスによりシステム利用料をご負担いただく場合があります。 |
| 申込有効期限 | ご請求明細のご案内から１週間とさせていただきます。（一部の作品や限定商品などでそれより短い期限を設定させていただくこともございます、お支払いのご案内でご確認ください。）期限を過ぎてもご入金のない場合はキャンセルさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品到着から3日以内にメールかお電話でご連絡ください。返送方法についてご連絡させていただきます（送料は当店負担）。返品が到着次第、送料当店負担にて交換品を発送いたします。 |
| 販売数量 | 掲載商品は実店舗でも販売しておりますため、入れ違いに販売済みになってしまうこともございます。ご了承ください。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、定休日を除き24時間以内に発送いたします。ただし、週末・祝日などに重なった場合や年末年始・大型連休のため発送が遅れる場合もありますのでご了承ください。また郵便振替の場合はご入金の確認までに1営業日ほどかかる場合があります。 |
| お支払い方法 | お支払い方法はクレジットカード（VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners）、銀行振込（三菱東京UFJ銀行/三井住友銀行）あるいはゆうちょ銀行（郵便振替）による先払い（払込手数料お客様負担）です。 クレジットカードの決済リンク、銀行振込・郵便振替のお振込み先は、在庫確認後にお送りするご請求明細とともにご案内します。 電子イベントチケットは、使用するチケット販売サービスによりシステム利用料をご負担いただく場合があります。 |
| お支払い期限 | ご請求明細の送信から1週間以内にお支払いください。（一部の作品や限定商品などでそれより短い期限を設定させていただくこともございます、お支払いのご案内でご確認ください。）期限を過ぎてもご入金のない場合はキャンセルさせていただきます。 支払期限後に当方へのご確認なくお振込みいただき、商品がご用意できない場合は、振込手数料を差し引いてのご返金になりますのでお気を付けください。 電子イベントチケットは、ご予約のタイミングで即時決済となります。 |
| 返品期限 | 商品受取より3日以内にお申し出ください。 イベントチケットはお客さま都合によるキャンセル・返金は承っておりません。 ●返品特約 原則として返品はお受けいたしかねますが、書籍の落丁・乱丁などを含む不良品に限り返品・交換を承ります。 また、商品の誤送があった場合も返品を承ります。 配送中に損傷などが生じた場合は、クリックポスト・レターパックプラスをご指定の場合を除き、返品・交換をお受けします。 商品の色調は現物に近づけるよう努力しておりますが、コンピューターやモバイル機器のディスプレイの特性上、誤差を完全になくすことはできません。ご了解の上ご注文くださいますようお願いいたします。色調の違いによる返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。 商品の内容や状態についてはお気軽にお問い合わせくださいませ。 また、当店で取り扱っております商品は、発行部数が少ないものや1点ものも多くございます。交換商品をご用意できない場合は、代金と送料の返金での対応とさせていただきますので、ご了承ください。 |
| 返品送料 | 当店が負担いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | カロ ブックショップ アンド カフェ |
| 電話番号 | ご注文後ご案内させていただきます |
| 公開メールアドレス | info@calobookshop.com |
| ホームページアドレス | http://www.calobookshop.com/ |
お支払い方法
クレジットカード（Square） |
※VISA、MASTER、AMEX、JCBがお使いいただけます。 商品の発送はお支払い手続き後となります。 在庫確認後に、決済サービスSquareのお客様専用の決済ページへのリンクをメールでお送りします。ご注文内容をご確認の上、リンク先の案内にしたがってクレジットカード決済を完了させてください。決済情報はSquareのシステム内で処理されますので、当店にお客さまのカード情報が開示されることはありません。 お客さまのカード会社からの請求書には「SQ*Calo Bookshop and Cafe」と表示されます。 |
|---|---|
銀行振込（三菱UFJ銀行） |
※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。 商品の発送はご入金確認後となります。 お振込み先については、在庫確認メールでご案内しますので、ご入金はご案内を確認後にお願いします。 商品のお取り置き期限はこのご案内から1週間です。取り置き期限後に当方へのご確認なくお振込みいただき、商品がご用意できない場合は、振込手数料を差し引いてのご返金になりますのでお気を付けください。 |
銀行振込（三井住友銀行） |
※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。 商品の発送はご入金確認後となります。 お振込み先については、在庫確認メールでご案内しますので、ご入金はご案内を確認後にお願いします。 商品のお取り置き期限はこのご案内から1週間です。取り置き期限後に当方へのご確認なくお振込みいただき、商品がご用意できない場合は、振込手数料を差し引いてのご返金になりますのでお気を付けください。 |
ゆうちょ振替（旧郵便振替） |
※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。 商品の発送はご入金確認後となります。 入金確認には1〜2営業日かかります。 お振込み先については、在庫確認メールでご案内しますので、ご入金はご案内を確認後にお願いします。 商品のお取り置き期限はこのご案内から1週間です。取り置き期限後に当方へのご確認なくお振込みいただき、商品がご用意できない場合は、振込手数料を差し引いてのご返金になりますのでお気を付けください。 |
店頭でお支払い |
ご注文商品を店頭でお受け取りになる場合にお選びください。お支払いには、現金以外にクレジットカードがお使いいただけます。 |
配送方法・送料について
佐川急便宅配便 |
送料：行き先により異なります（税別） 北海道 1500円 北東北 1100円 南東北 1000円 関東甲信越 900円 東海北陸関西中国 800円 四国九州 900円 祝日のご入金は、翌営業日の発送になります。 配達は発送の翌日〜翌々日（北海道・東北・九州）です。 配達日時指定ができます。（ご指定いただいた場合でもご入金確認後の発送になりますので、余裕を持ってご指定ください。指定の日時に間に合わない場合でも、商品は１週間お取り置きしますので、ご入金が確認でき次第発送します。） 代金引換がご利用いただけます（手数料別途432円・お支払いは現金のみ）。 ※沖縄県へはお送りできませんので、他の配送方法をご指定ください。 ※12月中、佐川急便での発送は、締切時間の変更により、営業日の実店舗閉店時間（火〜金19時・土18時）までのご入金分を翌営業日に発送させていただきます。当日発送ができなくなりますので、通常よりお時間に余裕をみてご注文をお願いいたします。 |
|---|---|
ヤマト運輸宅急便 |
送料：行き先により異なります（税別） 北海道 1750円 北東北 1350円 南東北 1250円 関東甲信越 1050円 東海北陸近畿中国四国 950円 九州 1050円 沖縄 1750円 配達は発送の翌日〜翌々日（北海道・東北・九州・沖縄）。 配達日時指定ができます。（ご指定いただいた場合でもご入金確認後の発送になりますので、余裕を持ってご指定ください。指定の日時に間に合わない場合でも、商品は１週間お取り置きしますので、ご入金が確認でき次第発送します。） ※代金引換はご利用いただけません。 |
クリックポスト |
送料：全国一律 220円税込 ポストに投函し受領印はいただきません。配達は発送から日曜祝日を除き、中1〜2日かかります。 不達、破損、紛失についての保証はありませんのでご了解の上ご利用ください。 クレジットカード・銀行振込・郵便振替でお支払いの場合で、お荷物が少量の場合にご利用いただけます（梱包材も含めて1kg以内かつA4サイズ以下かつ厚さ3cm以下）。商品紹介ページに「メール便可」「クリックポスト可」の表示がある商品はクリックポストでお送りできます。ご参考になさってください。 クリックポストをご選択いただいた場合でも、複数商品の組み合わせなどにより荷物が大きくなってしまう場合には、宅配便等に変更させていただき、在庫確認メールにてお知らせします。 代金引換でのお支払いをご希望の場合・配達日時指定がある場合は、宅配便扱いとなります。 クリックポスト自体の料金は185円ですが、梱包手数料を含めて220円とさせていただいております。ご了承ください。 |
レターパックプラス |
送料：全国一律 630円税込 日本郵便のレターパックプラスで発送。対面でのお届けです。配達日時の指定はできません。ご不在の場合は不在票での対応になります。発送はご入金の翌営業日、配達には1〜2日かかります。 不達、破損、紛失についての保証はありませんのでご了解の上ご利用ください。 クレジットカード・銀行振込・郵便振替でお支払いの場合で、商品の厚みが3cm〜5cm程度の場合におすすめします（梱包材も含めて4kg以内かつA4サイズ以下）。 商品紹介ページに「レターパックプラス可」の表示がある商品や「メール便可」の表示がある商品を複数ご注文の場合などにご利用ください。 レターパックプラスをご選択いただいた場合でも、複数商品の組み合わせなどにより荷物が大きくなってしまう場合には、宅急便に変更させていただき、在庫確認メールにてお知らせします。 代金引換でのお支払いをご希望の場合・配達日時指定がある場合は、宅急便扱いとなります。 レターパック自体の料金は600円税込ですが、梱包手数料を含めて630円税込とさせていただいております。ご了承ください。 |
INTERNATIONAL SHIPPING（海外へのEMS・SAL） |
We can ship books by EMS or SAL. The system doesn't charge shipping fee when you send your order. We will reply you on its detail. お見積もりの上、正式受注確認メールで詳細をお知らせします。ご注文時には送料は加算されません。EMSかSALでお送りします。備考欄でご要望をお知らせください。 |
実店舗でのお受け取り |
実店舗店頭でのお受け取りをご希望の場合は、こちらをご選択ください。ご注文日から１週間お取り置きさせていただきます。代金は、商品お受け取りの際に、現金あるいはクレジットカードでお支払いください。 |
